L'expertise au sol d'Arianespace au service de vos opérations de lancement

L’accompagnement client est au cœur de la mission d’Arianespace. Nos experts conçoivent chaque étape de la campagne de lancement, de la préparation logistique à la mise en orbite des satellites, de façon à garantir le succès des missions de nos clients.

L’acheminement des satellites vers le CSG, une logistique de bout en bout

Arianespace offre un service logistique complet pour transporter les satellites de leurs sites de production au Centre Spatial Guyanais (CSG). Le transport maritime, alliant écologie et sécurité, est organisé en partenariat avec ArianeGroup via le navire à voile Canopée qui offre la possibilité de faire du co loading*, nous permettant ainsi de minimiser l’empreinte carbone. Parallèlement, le transport aérien est également privilégié par nombre de nos clients pour sa rapidité et son contrôle accru. En collaboration avec des courtiers aériens, nous affrétons des avions adaptés aux besoins spécifiques de chaque mission.

*chargement partagé.

Des opérations de lancement contrôlées

Les opérations de lancement débutent bien avant l’arrivée du satellite au Centre Spatial Guyanais (CSG). Chaque campagne est minutieusement planifiée par Arianespace, en collaboration avec le CNES et les équipes clients. Dès leur arrivée, les satellites sont pris en charge dans les installations de préparation où nos experts supervisent toutes les étapes, de l’assemblage au lancement.

Une exploitation des charges utiles maîtrisée

Le traitement des charges utiles est une étape cruciale pour chaque satellite en préparation de lancement. Nos salles blanches offrent un environnement contrôlé pour des opérations critiques telles que le remplissage de carburant et l’intégration sur le lanceur. Les équipes de techniciens spécialisés travaillent en étroite collaboration avec les représentants des clients pour garantir la conformité et la sécurité des satellites. Les satellites sont préparés dans les bâtiments d’accueil avant leur intégration sur les lanceurs et leur déplacement vers les zones de lancement.

Une sécurité et une surveillance en continu

La sécurité des satellites et des installations est une priorité pour Arianespace. Chaque transfert de satellite au CSG est ainsi escorté par la gendarmerie française, assurant une protection maximale contre toute interférence. En partenariat avec le CNES, une surveillance élevée tout au long de la campagne de lancement est également garantie. Nous accompagnons enfin nos clients à gérer les formalités douanières en Guyane pendant le transport et la campagne pour une coordination optimale avec les transitaires.

L’accompagnement et la prise en charge logistique des équipes opérationnelles en Guyane

Arianespace offre une assistance personnalisée et complète aux équipes opérationnelles de nos clients, et ce dès leur arrivée en Guyane un mois avant la date de lancement, et pendant l’intégralité de leur séjour sur place. Nos services incluent la réservation d’hôtels, le transport local, et un soutien logistique complet pour que les équipes puissent superviser la préparation des satellites. Nous veillons à satisfaire les besoins quotidiens et professionnels de nos clients pour leur permettre de se focaliser exclusivement sur leurs objectifs stratégiques.

L’accompagnement VIP, une expérience inédite

Pour les clients VIP, Arianespace propose de vivre une expérience unique de lancement. Nos voyages sont organisés depuis Paris vers la Guyane avec des moments forts sur place en particulier, des visites exclusives des installations et l’opportunité d’assister au plus près au décollage, depuis un site d’observation rapproché ou bien en salle Jupiter, où se trouve le centre de contrôle de Centre Spatial Guyanais. Tout est mis en œuvre, entre excellence technique et hospitalité, pour que le lancement soit vécu dans des conditions optimales. Le voyage ne peut s’achever sans un clin d’œil à la Guyane, au travers d’une expérience pour découvrir quelques facettes de cette terre d’Amazonie, base de nos succès !