L'expertise au sol au service de vos opérations de lancement
Chez Arianespace, nous transformons chaque lancement en un succès grâce à notre expertise pointue et à notre accompagnement personnalisé. De la logistique à la préparation des satellites, nos experts des services au sol garantissent le succès à chaque étape des opérations de lancements et la satisfaction de nos clients.
L’accompagnement client est au cœur de la mission d’Arianespace. Nos experts conçoivent chaque étape de la campagne de lancement, de la préparation logistique à la mise en orbite des satellites, de façon à garantir le succès des missions de nos clients.
L’acheminement des satellites au CSG, une logistique de bout en bout
Arianespace offre un service logistique complet pour transporter les satellites de leurs sites de production au Centre Spatial Guyanais (CSG). Le transport maritime, alliant écologie et sécurité, est organisé en partenariat avec ArianeGroup via le navire à voile Canopée qui offre la possibilité de faire du co loading*, nous permettant ainsi de minimiser l'empreinte carbone.
Parallèlement, le transport aérien est également privilégié par nombre de nos clients pour sa rapidité et son contrôle accru. En collaboration avec des courtiers aériens, nous affrétons des avions adaptés aux besoins spécifiques de chaque mission.
*chargement partagé.
Des opérations de lancement contrôlées
Les opérations de lancement débutent bien avant l’arrivée des satellites au Centre Spatial Guyanais (CSG). Chaque campagne est minutieusement planifiée par Arianespace, en collaboration avec le CNES et les équipes des clients. Dès leur arrivée, les satellites sont pris en charge dans les installations de préparation où nos experts supervisent toutes les étapes, de l’assemblage au lancement.
En savoir plusUne exploitation des charges utiles maîtrisée
Le traitement des charges utiles est une étape cruciale pour chaque satellite en préparation de lancement. Nos salles blanches offrent un environnement contrôlé pour des opérations critiques telles que le remplissage de carburant et l'intégration sur le lanceur. Les équipes de techniciens spécialisés travaillent en étroite collaboration avec les représentants des clients pour garantir la conformité et la sécurité des satellites. Les satellites sont préparés dans les bâtiments d'accueil avant leur intégration sur les lanceurs et leur déplacement vers les zones de lancement.
Une sécurité et une surveillance en continu
La sécurité des satellites et des installations est une priorité pour Arianespace. Chaque satellite transporté au CSG bénéficie d’une escorte de la gendarmerie française, assurant une protection maximale. En partenariat avec le CNES, une surveillance élevée tout au long de la campagne de lancement est garantie.
Nous accompagnons également nos clients dans la gestion des formalités douanières en Guyane pendant le transport et la campagne pour une coordination optimale avec les transitaires.
L’accompagnement et la prise en charge logistique des équipes opérationnelles en Guyane
Arianespace offre une assistance complète et personnalisée aux équipes opérationnelles de nos clients, et ce dès leur arrivée en Guyane un mois avant la date de lancement, et pendant l’intégralité de leur séjour sur place. Nos services incluent la réservation d’hôtels, le transport local, et un soutien logistique complet pour que les équipes puissent se concentrer sur la préparation de leurs satellites.
Nous veillons à satisfaire les besoins quotidiens et professionnels de nos clients pour leur permettre de se focaliser exclusivement sur leurs objectifs stratégiques.
L’accompagnement VIP, une expérience inédite
Pour les clients VIP, Arianespace propose de vivre une expérience unique de lancement. Nos voyages sont organisés depuis Paris vers la Guyane avec des moments forts sur place, en particulier des visites exclusives des installations et l’opportunité d’assister au plus près au décollage, depuis un site d’observation rapproché ou bien en salle Jupiter, où se trouve le centre de contrôle du Centre Spatial Guyanais. Tout est mis en œuvre, entre excellence technique et hospitalité, pour que le lancement soit vécu dans des conditions optimales. Le voyage ne peut s’achever sans un clin d’œil à la Guyane, au travers d’une expérience permettant de découvrir quelques facettes de cette terre d’Amazonie, base de nos succès !
Le Centre Spatial Guyanais, avec ses infrastructures à la pointe de la technologie et son organisation minutieuse, joue un rôle essentiel dans la réussite de chaque lancement, offrant aux clients une expérience inoubliable, du début à la fin.
