Nos experts sont au service de vos ambitions spatiales

Pour offrir de bonnes conditions de mise en orbite de satellites à tous ses clients institutionnels et commerciaux, Arianespace propose des campagnes de lancement flexibles et sur-mesure. Point de contact privilégié de nos clients, un chargé de projet est attribué à chaque mission pour fournir un accompagnement personnalisé à toutes les étapes de la campagne.

Notre engagement repose sur quatre piliers essentiels : l’accompagnement personnalisé, la proximité, la flexibilité et le sur-mesure. Chacun de ces piliers incarne notre expertise et notre dévouement à offrir des solutions de lancement optimisées et adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, garantissant ainsi le succès de chaque mission spatiale.

  • Accompagnement personnalisé

Nous offrons un accompagnement personnalisé à chaque client. Chaque mission est une aventure unique, élaborée en étroite collaboration avec nos équipes d’experts passionnés. Nous comprenons les exigences spécifiques de nos partenaires et nous nous engageons à dépasser leurs attentes à chaque étape, de la conception à la mise en orbite. Grâce à notre expertise éprouvée, nous garantissons des solutions à l’image de chaque client.

 

 

  • Proximité

La proximité avec nos clients est un principe fondamental. Nous offrons un accompagnement personnalisé à chaque étape de leurs projets spatiaux. Nos équipes dévouées, présentes partout dans le monde, travaillent en étroite collaboration avec chaque partenaire pour comprendre et anticiper les besoins spécifiques de chaque mission. Cette relation privilégiée nous permet d’offrir à nos clients institutionnels et commerciaux une grande réactivité.

 

 

  • Flexibilité

La flexibilité est au cœur de notre offre de services. Les campagnes de lancement sont conçues pour répondre aux exigences spécifiques de chaque client. Nos experts effectuent des analyses régulières des conditions d’intégration des charges utiles et optimisent chaque mission en fonction des évolutions techniques des satellites. Jusqu’aux derniers jours avant le décollage, nous ajustons les conditions de lancement pour garantir une parfaite adéquation aux besoins et contraintes techniques de chaque mission.

 

 

  • Sur-mesure

Pour chaque lancement, nous offrons une solution sur-mesure. Nos experts déploient un vaste catalogue de services et possèdent une compréhension fine des besoins de leurs clients en travaillant en collaboration étroite ces derniers, ils analysent les enjeux et optimisent chaque aspect de la campagne de lancement. Ce niveau de personnalisation d’accompagnement garantit des conditions d’intégration optimales pour vos satellites.

Un accompagnement client à chaque étape

Chaque mission de lancement est planifiée et exécutée pour garantir son succès. Notre accompagnement client assure une prise en charge complète et personnalisée et commence, de la signature du contrat à la mise en orbite du satellite. Pour permettre à tous ses clients institutionnels et commerciaux de mener à bien leurs missions spatiales, le département financier d’Arianespace les accompagne dans la recherche des financements nécessaires à leur campagne de lancement et la sélection d’assurances pour protéger leur satellite jusqu’à leur mise en orbite.

 

 

 

  • 1. Point de contact unique

Après la signature contractuelle, un chef de projet est désigné comme point de contact unique et privilégié pour le client. Il répond à toutes les questions, coordonne les activités contractuelles selon le Cahier de Charges (SoW), et veille à la tenue du calendrier de lancement. Il soutient également le client dans la résolution des problèmes rencontrés au cours de la mission et l’accompagne tout au long de la campagne de lancement, garantissant une communication fluide et une gestion efficace du projet.

 

 

 

  • 2. Analyses de mission

Deux boucles d’analyses de mission, préliminaire et finale, sont réalisées. Ces études confirment la compatibilité du satellite avec le lanceur et identifient les points nécessitant des approfondissements. Le chef de projet et son client établissent ces audits pour s’assurer que le satellite est parfaitement compatible avec l’environnement du lanceur. Nos experts approfondissent les études et réalisent les ajustements nécessaires, assurant la sécurité et la fiabilité de la mission.

 

Notre processus d'analyse se divise en deux phases. La première phase permet d'identifier et de résoudre les contraintes de compatibilité entre le lanceur et le satellite dès le début. Cela nous laisse la possibilité de focaliser nos efforts sur les défis potentiels et de développer des solutions innovantes pour garantir le succès de la mission.

Thierry Fahem sur les analyses de mission :

 

  • 3. Spécification de mission

La spécification de mission est établie pour générer les analyses finales et le programme de vol. Ce document est essentiel pour aligner les exigences techniques et les objectifs de la mission. Nos experts réalisent différentes simulations pour trouver les meilleures combinaisons de lancement, en accord avec les besoins de tous les clients. Cette étape est cruciale pour optimiser les ressources.

 

La spécification de mission est fondamentale. Elle sert de pierre angulaire pour garantir que chaque lancement réponde aux attentes spécifiques de nos clients. Nous adaptons continuellement notre organisation et nos configurations pour aligner la mission avec les besoins évolutifs de nos clients.

Thierry Fahem sur la spécification de mission :

 

  • 4. Fabrication de la structure porteuse

Une fois les tests de compatibilité validés, Arianespace prend en charge la fabrication de l’adaptateur missionisé, une structure porteuse en interface avec le satellite. Cet adaptateur est conçu selon la taille, la masse et le format du satellite, ainsi que le type de lancement (dédié, partagé ou en covoiturage). Pour les lancements multiples, le PAD (Payload Adapter) est construit selon la position des satellites, assurant une intégration parfaite et sécurisée.

 

 

 

  • 5. Préparation de la campagne de lancement

Environ un an avant le lancement, les équipes d’Arianespace, du CNES, du CSG et du client se retrouvent à Kourou au centre spatial Guyanais, pour réaliser un « Site Survey ». Cette étape permet de visiter les installations, d’analyser les atouts et les contraintes du lieu, et de valider le plan d’opérations en amont du lancement. Ces préparatifs minutieux, rythmés par plusieurs réunions de coordination avec le client, garantissent que toutes les conditions sont réunies pour un lancement réussi, en tenant compte des exigences spécifiques de la mission.

 

 

 

  • 6. Dossier de compatibilité du satellite

Arianespace rédige un dossier de compatibilité du satellite avec les environnements du lanceur, couvrant tous les aspects de l’intégration et des contraintes de vol pour assurer que le satellite supporte les conditions de lancement. Plusieurs mois avant le lancement, les chargés de projet finalisent les données des satellites pour valider la configuration finale du lanceur avec les équipes techniques, garantissant une intégration aux normes.

L'équipe d'ingénierie systémique et de gestion des données assure la coordination technique globale, tandis que d'autres départements se concentrent sur la vérification des interfaces mécaniques et électriques et la qualification des satellites aux environnements de vol.

Benjamin Troublé Chef de la Division Mission Design sur la gestion de la qualité et des interfaces :

  • 7. Réalisation de la campagne de lancement

Un mois avant le lancement, Arianespace finalise le planning de campagne, les contraintes liées au satellite et au lanceur, et les opérations à la base de Kourou. Le chargé de campagne réunit tous les participants pour valider les tâches de sécurité et le plan de vol final. Chaque étape est suivie scrupuleusement afin de s’assurer que toutes les conditions sont optimisées pour que la mise en orbite soit réussie.

 

 

 

  • 8. Support logistique

Arianespace fournit un support logistique complet pour le transport du satellite au centre spatial guyanais, incluant la coordination du transport, la gestion des douanes et la logistique sur site. Les experts supervisent chaque étape, depuis la sortie d’usine jusqu’à l’intégration sous la coiffe du lanceur, assurant une transition fluide et sécurisée vers le CSG. Ce soutien logistique est primordial pour le bon déroulement de la mission et la satisfaction du client. Les charges utiles sont placées dans des conteneurs ISO (International Organization for Standardization) et peuvent être transportées dans un avion Antonov, par des techniciens habilités IATA (International Air Transport Association) ou par le bateau Canopée, où les techniciens peuvent réaliser des opérations de maintenance avec l’équipement nécessaire, durant tout le trajet.

La philosophie d’Arianespace consiste à être au plus près de ses clients, pour que la logistique ne soit pas un obstacle pour eux. Nous avons plus de 30 ans d’expérience de transport et de douane vers la Guyane. S’ils le souhaitent, nous pouvons nous occuper de tout.

Jérôme Germain Chef du Département Logistique :

  • 9. Résultats du vol

Le lendemain du lancement, Arianespace présente au client les résultats de vol issus de la télémesure du lanceur. Cette étape prouve le succès de la mission en fournissant des données précises sur la performance du lancement et la mise en orbite du satellite. Un à deux mois après le lancement, le chef de projet fournit un dossier d’évaluation post-lancement détaillant la conformité du lancement et d’éventuelles anomalies relevées, assurant une transparence totale et un retour d’expérience enrichissant.

Chaque lancement est une occasion d'apprendre et d'améliorer les modèles de performance. Par exemple, les retours clients, tels que ceux sur la précision d'injection d'Ariane 5, ont été intégrés pour affiner les missions futures.

Samuel Rogez Chef du Département Support Technico-Commercial sur l’importance du Retex :

Missions emblématiques (James Webb, OneWeb, Galileo)

 

 

  • James Webb

Le lancement du télescope spatial James Webb a posé plusieurs défis aux équipes d’Arianespace, notamment la précision nécessaire pour son injection en orbite de mission vers le point Lagrange 2.

 

Pour garantir l’injection précise du JWST sur son orbite de mission, nos équipes ont collaboré avec l’ESA et la NASA, adaptant la coiffe d’Ariane 5 au volume du satellite pour optimiser son stockage et sa libération. Des calculs minutieux ont été réalisés jusqu’à la dernière minute pour ajuster les paramètres de vol, réduisant ainsi les perturbations et économisant du carburant, pour assurer la mise en orbite optimale du satellite.

La précision d’injection du JWST et le travail des équipes en amont du lancement ont permis de doubler la durée de vie du satellite. Chaque étape de la campagne de lancement a été méticuleusement opérée pour permettre de réduire au maximum les éléments de contraintes. Les technologies du satellite ont pu être préservées durant tout le vol et il a été possible d’observer la bonne ouverture des panneaux solaires avec les caméras, pour s’assurer du bon fonctionnement du JWST.

Beatriz Romero Chef de projet James Webb

 

 

 

  • OneWeb

Déployer une constellation de satellites comme OneWeb nécessite des injections régulières et précises pour garantir la pleine opérationnalité du réseau, chaque satellite devant être positionné avec exactitude pour assurer la continuité et l’efficacité de la chaîne satellitaire.

Pour déployer la constellation OneWeb, Arianespace a mis en place des lancements mensuels, capables de mettre en orbite jusqu’à 36 satellites par lancement grâce à l’intégration préalable dans le dispenseur SMART. Ces lancements ont été réalisés depuis le Centre Spatial Guyanais (CSG). Une équipe dédiée, composée de techniciens d’Eutelsat et d’Arianespace, a été formée pour pallier chaque contrainte et assurer le déploiement de la constellation dans les meilleures conditions possibles. Cette organisation a permis de maintenir un rythme de lancement régulier et de répondre efficacement aux défis logistiques et techniques.

Le déploiement de la constellation OneWeb a été une mission emblématique pour Arianespace. Grâce à notre capacité à lancer jusqu'à 36 satellites par lancement et à l'utilisation d'un dispenseur intelligent, nous avons pu répondre aux exigences élevées de notre client. Cette mission a démontré notre engagement et notre expertise en matière de lancements de satellites.

Sonia Yevdochenko - OneWeb Constellation Project Manager

 

 

  • Galileo

Galileo est le programme spatial phare de l’Europe. Trois lancements ont été réalisés avec la version spécifiquement adaptée d’Ariane 5ES. L’équipe de spécialistes Galileo d’Arianespace a réalisé un travail important d’expertise, à tous les niveaux côté lanceur et satellites, pour garantir le succès des vols de ce format du lanceur.

 

En tant que Chef de Projet Galileo, j'ai eu l'honneur de superviser tous les lancements de cette mission depuis 2015. Le système de navigation Galileo est aujourd’hui utilisé par des milliards d’utilisateurs à travers le monde et c’est le plus précis au monde. Il permet à l’Europe d’être totalement autonome.

Thierry Fahem Chef de Projet Galileo

 

Nos experts assurent le succès de toutes vos missions spatiales grâce à notre capacité à lancer n’importe quelle masse vers n’importe quelle orbite et une large gamme de solutions de lancement. En savoir plus sur notre approche rigoureuse et personnalisée à travers toutes les missions iconiques menées par Arianespace.
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